Swiss Air Lines devient la première compagnie aérienne «allergique» au monde
Swiss International Air Lines a annoncé qu'elle deviendrait la première compagnie aérienne certifiée «respectueuse des allergies» au monde.
À partir du mois prochain, le transporteur a annoncé qu'il commencerait à déployer de nouveaux produits et services pour améliorer l'expérience de vol pour les personnes allergiques, allant du menu à bord aux modifications de cabine.
Alors que la plupart des compagnies aériennes commerciales proposent déjà des options de repas sans gluten et sans lactose, Swiss a franchi une étape supplémentaire en obtenant la certification du Centre européen de recherche sur les allergies.
En plus des personnes allergiques, les consommateurs souffrant d'intolérances alimentaires et de dépliants suivant des régimes alimentaires stricts pourront demander des collations et des repas sans gluten, ainsi que des alternatives sans lactose comme la crème au café et le chocolat.
Dans la cabine, les passagers de première et de classe affaires se verront offrir des oreillers rembourrés de matériaux synthétiques au lieu du type rembourré en duvet éternuant.
La compagnie aérienne éliminera également les fleurs décoratives et les assainisseurs d'air, tandis que les toilettes à bord seront désormais remplies de savons plus doux pour la peau.
Les cabines anti-allergiques pourraient être considérées comme une extension en vol d'une tendance hôtelière: les chambres hypoallergéniques.
Certaines propriétés sous les marques Hyatt offrent des chambres hypoallergéniques dotées de systèmes de filtration dans la chambre pour éliminer les particules d'air et les taies d'oreiller en microfibre. Les surfaces sont également traitées avec des désinfectants inhibiteurs de bactéries.
