Instagram et Pinterest changent l'industrie hôtelière

Les chaînes hôtelières exploitent de plus en plus la puissance d'Instagram pour atteindre un public plus large, Starwood étant le dernier à intégrer la fonctionnalité de partage de photos à travers ses neuf marques à travers le monde.

En utilisant le hashtag #SPGLife, les clients peuvent désormais ajouter des photos de leur expérience Starwood dans des propriétés comme le St. Regis, le Westin, Le Meridien, Sheraton et W dans une galerie d'invités Instagram.

On estime que les clients de Starwood séjournant dans les 1150 propriétés de la chaîne dans le monde capturent et partagent en moyenne 40000 images par mois sur Instagram.

Actuellement, les photos sur la galerie d'invités incluent des photos en bord de mer du W Maldives ainsi que du porno culinaire d'un petit déjeuner anglais traditionnel au St. Regis Singapore.

Peut-être l'un des plus grands pionniers d'Instagram de l'industrie hôtelière, reste le 1888 Hotel à Sydney, en Australie, une propriété de caractère qui s'est présentée comme le premier hôtel Instagram au monde pour avoir intégré sa décoration et ses services sur l'application de partage de photos lors de son ouverture. cette année.

Dans le but d'attirer et de servir une clientèle avertie numériquement, l'hôtel offre une nuit gratuite aux utilisateurs d'Instagram avec plus de 10 000 abonnés - en d'autres termes, beaucoup d'influence - et a également dédié un «espace selfie» où les clients peuvent prendre des photos d'eux-mêmes, le hashtag # 1888hotel et voir leur photo apparaître instantanément sur les écrans près de la réception.

De même, les Four Seasons ont revendiqué l'autorité sur le site de partage de photos Pinterest, avec le Pin. Pack. Fonction Go. Après qu'un voyageur a créé des tableaux épinglés avec des photos de ses vacances idéales et spécifiant sa ville de destination, un concierge virtuel du Four Seasons offrira des recommandations et des itinéraires personnalisés en fonction du tableau Pinterest de l'utilisateur.

Pendant ce temps, Condé Nast Traveler et la société de voyages de luxe Cox & Kings prédisent que les médias de géolocalisation comme Facebook et Instagram joueront des rôles de plus en plus importants dans l'industrie du voyage en 2014, soit comme plate-forme publicitaire pour les hôtels, soit comme carte postale "Wish you were here" par les invités.