Burberry dévoile un magasin phare de haute technologie à Londres

Après deux ans de travaux de rénovation, Burberry, la favorite de la Fashion Week de Londres, a dévoilé son nouveau magasin Regent Street à Londres.

Le service client de luxe ultime de Burberry comprend une technologie futuriste à l'écran, une signalisation numérique sur mesure à tous les étages et une identification par radiofréquence (RFID) intelligente qui fournit un contenu audiovisuel sur des éléments sélectionnés portant des micropuces.

Ainsi, lorsqu'un client prend un produit et s'approche de l'un des écrans du magasin dans les parties communes ou dans une cabine d'essayage, il a un accès instantané à des informations pertinentes, allant de l'artisanat au look de passerelle.

Pour améliorer l'expérience de magasinage sur mesure, les assistants de vente du magasin Regent Street sont équipés d'iPad pour tenir un journal de l'historique des achats et des préférences des clients.

En plus de vendre toute la gamme de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes, femmes et enfants de Burberry, le magasin phare de 44000 pieds carrés organisera un programme hebdomadaire d'événements pour mettre en valeur les talents émergents en musique, cinéma, théâtre et art.

Pionnier dans l'art du centrage sur le client, le mégabrand de 156 ans fondé par Thomas Burberry possède un palmarès numérique imbattable.

Burberry, désormais la quatrième marque en croissance au monde, peut être créditée d'avoir inventé la piste holographique 3D et la tweetwalk, qui permet aux abonnés de voir les collections en premier sur Twitter, avant de se lancer sur la piste.

Burberry, dont les trenchs à carreaux et imperméables sont portés par la reine, Kate Middelton, Kate Moss et Alexa Chung, compte actuellement 13 millions de fans sur Facebook, son propre compte Twitter et une chaîne YouTube dédiée.