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Uniworld River Cruises - Créez vos séjours aquatiques mémorables

Uniworld River Cruises - Créez vos séjours aquatiques mémorables

Août 11, 2022

Magazine PALACE (PM) a eu le privilège de rattraper Ellen Bettridge (EB), présidente et chef de la direction d'Uniworld. Si vous êtes une personne de bonne foi et que vous n'avez pas entendu parler des célèbres croisières fluviales de luxe d'Uniworld dans le monde, vous manquez beaucoup de choses dans la vie! Nous passons 15 minutes avec elle et en quoi consiste la marque et ses services.

Ellen Bettridge, présidente et chef de la direction, Uniworld

PM: Pour les nouveaux venus dans votre marque, dites-moi en plus sur Uniworld


EB : Nos navires uniques sont des hôtels-boutiques flottants inspirés par les destinations dans lesquelles ils naviguent. Ce qui nous distingue, c'est notre relation avec notre société sœur, le Red Carnation Hotel Collection cinq étoiles, qui nous permet de puiser dans plus de 50 ans d'expertise mondiale dans la conception et le service. Nous croyons que le luxe est dans les détails, donc l'expérience Uniworld comprend la conception intérieure du navire, un service personnalisé, l'excellence culinaire, un accès exclusif à des expériences culturelles authentiques et des croisières thématiques et familiales pour créer une expérience de voyage boutique vraiment tout compris. Uniworld permet aux clients d'améliorer encore plus leurs expériences grâce à la personnalisation, faisant de la croisière fluviale l'option idéale pour les nouveaux voyageurs et les vétérans du voyage. Nous sommes un chef de file dans l'industrie des croisières fluviales, poussés par l'innovation, nous sommes connus pour notre niveau de service inégalé et notre créneau est le luxe élevé.

SS Antoinette

SS Antoinette d'Uniworld

«La croisière fluviale est l'une des façons les plus captivantes de voir le monde et une façon plus intime de voyager, à bord comme à terre. Nos clients adorent avoir l'occasion de se rendre dans de nombreuses villes et lieux inattendus. »

PM: Quel genre d'activités à bord offrez-vous?


EB: Pour le divertissement à bord, nous invitons des musiciens locaux à bord du navire à se produire et nous incluons également d'autres ateliers de culture immersive tels que des cours de langue de base (français, allemand, italien ou hongrois). Nous organisons des discussions quotidiennes sur le port pour présenter la culture et l'histoire des villes et des villages que les clients visiteront, et nous avons des cours de cuisine et proposons des expériences de restauration privées telles que des lieux en plein air, des menus de saison et des repas de la ferme au navire.

PM: Quels équipements et services sont fournis sur le navire?

EB: Les clients d'Uniworld peuvent profiter d'excursions tout compris à terre: accès Wi-Fi, cours de yoga, utilisation de vélos et transferts aéroport. Les boissons alcoolisées sont servies à volonté et les pourboires pour les services à bord et à terre sont inclus dans le prix des vacances en croisière. En règle générale, les croisières tout compris sont dans la catégorie luxe, et les clients n'ont pas à s'inquiéter des dépenses personnelles autres que la réservation d'un traitement au spa. Nos suites et cabines offrent un sanctuaire à bord élégant et serein tout au long de votre voyage. Des lits fabriqués à la main par Savoir of England aux draps de la plus haute qualité et des salles de bains revêtues de marbre italien, chaque élément est conçu pour votre confort ultime. À bord, vous trouverez des restaurants élégants et des salons à thème avec des bars à service complet. Il y a aussi un centre de fitness et un spa sur chaque navire en Europe. Certains navires disposent également de piscines chauffées. Les autres services comprennent des transferts aéroportuaires programmés, un service de majordome dans la suite, des excursions personnalisées, etc.


Balcon de luxe sur SS Antoinette

Balcon de luxe sur SS Antoinette

PM: Quelles sont les meilleures périodes pour voyager en Europe?

EB: Au printemps, nous avons des itinéraires populaires comme «Tulipes et moulins à vent» où les clients découvriront le meilleur des Pays-Bas et de la Belgique. En plus des fleurs printanières, ce voyage plaira à ceux qui aiment les visites guidées des musées et à ceux qui aiment visiter les villages historiques et les villes médiévales. Pour l'été, nous avons plusieurs itinéraires populaires, y compris un voyage culinaire à travers le sud de la France; l'itinéraire «Bourgogne et Provence» qui permet également aux clients d'admirer les magnifiques champs de lavande. En automne, c'est le moment idéal pour une croisière dégustation de vins à Bordeaux en visitant la région viticole avec "Bordeaux brillant". Le temps de Noël signifie qu'il y a des croisières sur le marché de Noël à visiter le long du Rhin et du Danube.

PM: Y a-t-il des installations médicales si l'on se sent mal à bord du navire?

EB: Nous n'avons pas d'installations médicales à bord, mais tout le personnel est formé aux premiers soins de base. Nous avons également un défibrillateur externe automatisé (DEA) dans le cas où un invité aurait besoin d'aide pour fournir la RCR (réanimation cardio-respiratoire). Pour tout besoin médical, un membre du personnel accompagne généralement le client à l'hôpital le plus proche pour une assistance médicale. Alors que nos navires descendent les rivières, il est assez facile en cas d'urgence médicale de s'arrêter au port le plus proche pour que le client débarque.

Hall avec lustres Bacarrat sur SS Antoinette

Hall avec lustres Bacarrat sur SS Antoinette

PM: Si je suis un nouveau venu dans vos croisières, à quoi dois-je m'attendre?

EB: Étant donné que la population de nos invités est composée à 95% de personnes qui voyagent avec leur famille et leurs amis et dont la majorité ont 50 ans et plus, nous accueillons également les nouveaux invités qui ont un esprit aventureux. Chaque navire est une œuvre d'art conçue pour être unique et inspirée par les destinations visitées par chaque navire. Les navires emblématiques d'Uniworld illustrent le véritable art, l'essence même de notre philosophie de boutique.En partenariat avec les visionnaires du design de notre société sœur primée, la Red Carnation Hotel Collection, nos navires ont un style élégant inspiré par les rivières sur lesquelles ils naviguent, un mélange d'élégance du vieux monde, des dernières innovations technologiques et ultra - des équipements luxueux. Lisez à propos des croisières en yacht ici.

ENCADRÉ: FAITS RAPIDES

Croisière la plus vendue: «Enchanting Danube» le long du Danube - le S.S Maria Theresa d'Uniworld permet à 150 invités avec 57 employés de service à bord. Le navire comprend un café viennois magnifiquement conçu et un restaurant baroque. Il y a aussi un cinéma Lipizzan intime et confortable pour les projections de films, ou vous pouvez prendre des cocktails au salon Habsburg. Si vous aimez l'histoire, l'art, l'architecture, la musique et la nourriture et le vin exquis, c'est une bonne excursion fluviale à explorer.

  • Vous pouvez toujours profiter de toute nourriture ou boisson à tout moment de la journée, même si vous n’avez pas envie de sortir de votre cabine.
  • Vous devez participer aux discussions portuaires qui ont lieu juste avant le dîner pour comprendre les points forts de chaque ville ou pays.
  • Profitez de la buanderie en libre-service gratuite à bord qui est même livrée avec du détergent gratuit!
  • Assurez-vous d'emprunter le vélo du navire pour explorer les villes pittoresques et les quartiers uniques du port que vous visitez.
  • Savez-vous que vous n'avez pas besoin de changer trop d'euros lorsque vous voyagez avec Uniworld (sauf si vous prévoyez de faire beaucoup de shopping)? En effet, votre voyage tout compris vous garantira de ne pas avoir à retirer votre portefeuille, sauf si vous prévoyez de réserver un massage privé au spa.
  • Uniworld s'engage pour la durabilité et fournit des bouteilles d'eau personnelles, donc vous n'utilisez pas de bouteilles en plastique.
  • Ne vous sentez pas timide si vous voulez avoir un plat principal de plus pour le dîner! Le personnel sera ravi de vous aider.
  • Ouvrez vos sens à la dégustation de la cuisine locale et à la découverte de la culture de la destination via les excursions terrestres gratuites d'Uniworld! Par exemple, à Vienne, les clients peuvent essayer le Wiener Schnitzel, la soupe de pommes de terre et le célèbre gâteau Sacher est servi en dessert.
  • Les clients qui ont besoin de fauteuils roulants peuvent célébrer parce que les navires d'Uniworld proposent des ascenseurs dans tous nos navires pour permettre l'accès à différents étages. Cependant, nous ne fournissons pas de fauteuils roulants, les clients devront donc voyager avec leur propre équipement.

Cette croisière fluviale de luxe est ouverte aux particuliers étrangers et locaux bien nantis qui ont envie de voir le monde! Pour plus d'informations: //www.uniworld.com/asia/

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