Deux autres marques de luxe lancent des e-boutiques
polo Ralph Lauren a annoncé qu'il étendra sa portée en matière de commerce électronique avec le lancement de Ralphlauren.com au Royaume-Uni.
Après le succès de la boutique en ligne américaine de Ralph Lauren, lancée en 2000, la société a décidé de déployer une version britannique le 14 octobre.
Le site proposera un assortiment complet de vêtements et accessoires pour hommes, femmes et enfants, en plus d'une gamme complète de produits pour la maison.
Pour les femmes qui comprend la glamour Ralph Lauren Collection, Black Label, Blue Label et la ligne de vêtements de sport techniques RLX.
Pour les hommes, cela comprend la ligne raffinée Purple Label, Black Label et la ligne Polo plus décontractée.
L'annonce intervient moins de deux semaines après que le label avant-gardiste Maison Martin Margiela a rejoint le monde du e-commerce.
La e-boutique, lancée le 1er octobre, est propulsée par le site de vente au détail de mode YOOX et est rendue en police MS-DOS, ce qui lui donne l'aspect cool d'un message d'erreur de syntaxe.
Le site vend des pièces phares de Lignes 0, 10, 22, 11 et 6, ainsi que des chaussures, des bijoux, des vêtements pour hommes et des pièces exclusives en ligne comme la réinterprétation de la veste de motard en cuir «5 Zips» emblématique de la marque.
Il y a à peine quatre ans, 68% des grandes marques de luxe n'ont pas vendu leurs produits en ligne, selon le Retail Bulletin.
Mais les clients riches revêtent une importance croissante pour le commerce électronique. Les clients aisés font sans doute une quantité disproportionnée d'achats en ligne.
Les ménages avec des revenus de 100 000 $ ou plus représentaient 37% des dépenses totales en ligne au deuxième trimestre 2010, tandis que les ménages avec des revenus inférieurs à 50 000 $ représentaient 22%, selon un rapport d'eMarketer.
«Les consommateurs aisés attendent désormais sites de détaillants de luxe pour reproduire la même expérience d'achat qu'ils offrent dans leurs magasins », explique Jeffrey Grau, analyste principal de la firme.
«Pourtant, beaucoup marques de luxe n'ont pas saisi l'occasion. Plusieurs, comme Chanel, ont mis du temps à lancer des sites Web entièrement transactionnels et doivent prendre le commerce électronique plus au sérieux ou risquent d'aliéner leur clientèle. »
