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Classé: Les marques de luxe les plus intelligentes numériquement

Classé: Les marques de luxe les plus intelligentes numériquement

Mars 28, 2024

Le Luxury Lab basé à New York a publié son deuxième Index Digital IQ annuel des marques de luxe.

L'étude quantifie la compétence numérique de 72 marques de luxe mondiales en accédant aux sites Web des marques, aux stratégies de marketing numérique, aux initiatives de médias sociaux et aux applications mobiles.


le Marques de luxe qui se classaient en tête de l’indice de cette année étaient respectivement Coach, Ralph Lauren, Louis Vuitton, Gucci, Hugo Boss et Burberry.

Entraîneur a reçu des éloges pour son projet Poppy digne de buzz qui a connecté 468 blogs et leurs lecteurs à travers un réseau de coquelicots. Comme une exposition d'art publique, avec chaque tweet de hashtag sur Twitter, les coquelicots ont grandi.

Ralph Lauren a obtenu des points pour avoir développé une application mobile stellaire et facile à naviguer ainsi qu'un livre de contes vidéo pour enfants.


Gucci a fait sensation lors du lancement de son produit phare numérique cet automne et a fait ses débuts avec GucciConnect pour compléter son défilé printemps-été 2011 à Milan.

Plus que de simplement regarder la passerelle, les détenteurs de billets électroniques pour l'événement virtuel ont eu l'expérience unique d'aller à un spectacle et pouvaient même diffuser des vidéos en direct d'eux-mêmes.

Et Burberry est devenu le chouchou numérique du luxe après son lancement son site web artofthetrench.com .


Scott Schuman du blog de mode influent The Sartorialist s'est associé à Facebook pour créer un blog de mode de réseautage social centré uniquement sur l'emblématique trench Burberry. Comme sur Facebook, les visiteurs peuvent «aimer» ou «laisser un commentaire» et «partager» chaque image.

Selon Scott Galloway, fondateur de Luxury Lab, la «combinaison de la crise économique, l'émergence d'un consommateur de génération Y plus natif numériquement, et plusieurs marques obtenant un retour sur investissement énorme - ventes et presse - en raison du leadership numérique, ont inspiré un investissement massif dans capital humain et financier dans le numérique en 2010. »

Les entreprises s'engagent de plus en plus dans ce que Luxury Lab appelle une «course aux armements virtuelle pour acquérir des fans et des followers en ligne».

Plus de 90 pour cent des détaillants de luxe dans le décompte de l'indice 2010 maintiennent une page Facebook. Et la moitié des 72 marques de luxe mondiales de l'indice sont présentes sur Twitter et YouTube (contre respectivement 17 et 26% en 2009).

Marques de luxe qui ont enregistré les pires résultats sur l'indice Digital IQ 2010 étaient principalement les détaillants de montres fines et de bijoux. Des marques comme Rolex, Chopard et Cartier ont largement ignoré les médias sociaux.

Aucune des trois marques n'est sur Twitter et leur engagement et leur utilisateur sont limités sur Facebook.

La source: AFPrelaxnews - Pour voir l'indice du Luxury Lab 2010, visitez L2thinktank.com

Les dix meilleures marques de luxe avec le QI numérique le plus élevé
(selon le classement du Luxury Lab)

1. Entraîneur
2. Ralph Lauren
3. Louis Vuitton
4. Gucci
5. Hugo Boss
6. Burberry
7. Dolce & Gabbana
8. Giorgio Armani
9. Swarovski
10. Tiffany


Comment construire votre MARQUE et créer votre UNIVERS, par Edith Lassiat (Mars 2024).


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