Philippe Delhotal, directeur créatif de La Montre Hermès

Une discussion en tête-à-tête avec le directeur créatif de La Montre Hermès lui-même, Philippe Delhotal, sur la personnalisation de votre prochaine montre Hermès parce que tout le reste de la collection actuelle n'est pas «assez spécial»; C'est le niveau d'accès qu'un haut client d'Hermès peut demander comme OFFWHITEBLOG / WOW découvert juste avant le dîner d'hier soir Le temps d'un objet Hermès. M. Delhotal devait nous emmener à travers l'exposition au Ngee Ann City Atrium de Singapour avant le repas de fête de la soirée, mais quand l'un de vos meilleurs clients vient frapper, comment peut-on refuser?

Les grandes et petites marques se rallient à l'idée que la restauration des ultra-riches n'est pas une mince affaire. En fait, avec plus de marques de luxe communiquant les valeurs de leur marque à un public toujours plus large grâce à une myriade d'outils de communication allant des événements thématiques aux publicités Facebook courantes, l'effet net est que le luxe est devenu plus inclusif - alors où cela laisse-t-il votre crème de la crème, la plus élevée des personnes fortunées? Se sentir un peu moins important.

L’argent ne peut pas acheter des expériences - la prochaine chose dans le marketing de luxe à valeur nette élevée

Ne vous y trompez pas, le marketing VIP a toujours été une chose, mais répondre aux besoins des individus ultra riches est une toute autre stratosphère - comment organiser une expérience ultime pour les clients dont l'argent n'est pas un objet? Le 22 mai 2019, LVMH a dévoilé le Château de Saran de Moët & Chandon après une rénovation de cinq ans.

«Nous sommes ravis d'accueillir nos invités d'honneur dans le château de Saran magnifiquement restauré pour célébrer le 150e anniversaire de Moët Impérial en grande pompe et pour marquer un moment charnière dans l'histoire de notre maison», - Stéphane Baschiera, président et chef de la direction de Moët & Chandon.

Des stars hollywoodiennes comme Natalie Portman, Uma Thurman et Douglas Booth ont été rejointes par des personnalités internationales telles que Derek Blasberg et Kate Moss pour célébrer le 150e anniversaire de Moët Imperial au Château de Saran rénové, qui est une propriété de la Maison depuis 1801.

Le Château de Saran de Moët & Chandon était autrefois un pavillon de chasse construit pour Jean-Rémy Moët, petit-fils du fondateur et il est devenu sa résidence familiale. Inviter uniquement, il accueille les invités de la maison de champagne depuis les années 1960 et la maison est très exigeante, même sur la manière de répondre aux critères d'une invitation ou aux dépenses minimales en champagne avant même de considérer potentiellement une invitation.

C'est un château tentaculaire mais intime comprenant trois grands salons, 11 grandes chambres et bien sûr une cave à vin labyrinthique digne de l'un des fabricants de champagne les plus prolifiques au monde. Voyant près de 2000 «invités d'honneur» chaque année, une invitation au Château de Saran est entourée de secret, principalement parce qu'elle serait banale et politiquement lourde si les critères étaient trop clairs - un client potentiel pourrait avoir besoin de gagner ou un client à long terme récompensé, ou une célébrité avec une grande influence pourrait être célébrée - tout est dans le jeu du marketing de luxe à valeur nette élevée.

L'Orient Express est le mode de transport le plus luxueux au monde

En arrivant avec style depuis Paris à bord d'un train à vapeur spécial Orient Express, plus de 100 véritables invités VIP ont été largement pris en charge et nourris par le chef étoilé Michelin et ambassadeur à long terme de la marque Moët & Chandon Yannick Alléno et complétés par l'art de Dominique Crenn, chef du restaurant trois étoiles Michelin Atelier Crenn à San Francisco, alors qu'ils dégustaient et dînaient dans un décor en miroir frappant conçu pour refléter la beauté spectaculaire des vignobles de la Maison Chouilly.

LVMH possède Belmond Group, un vétéran de l'hospitalité de près de 50 ans avec une collection mondiale d'aventures exceptionnelles dans les hôtels et les voyages de luxe, opère dans 24 pays avec son portefeuille unique et distinctif de 46 expériences en hôtel, en train (y compris l'Orient Express) et en croisière fluviale. Par conséquent, il est possible de proposer une expérience de marque sur mesure avec les exécutions les plus somptueuses.

Un aperçu intérieur du Palazzo Ralph Lauren ultra exclusif à MIlan

«Comment enveloppez-vous les gens dans un monde où ils se sentent pris en charge? Vous voulez des beaux vêtements, vous voulez une cuisine délicieuse, vous voulez être social avec les bonnes personnes. Nous créons un rêve dans lequel vous pouvez vivre. " - David Lauren au Devin Friedman de GQ

Créer un rêve unifié où les clients d'une marque peuvent non seulement partager les valeurs et les produits de la marque, mais communier avec d'autres personnes partageant les mêmes idées est un objectif exprimé le mieux par David Lauren, fils et héritier apparent de Ralph Lauren. Pour les marques de mode, il adopte une approche différenciée mais légèrement similaire à LVMH mais l'objectif reste le même - c'est une expérience que l'argent ne peut pas acheter et une expérience partagée avec des individus dont les niveaux de revenu et les valeurs ne sont pas différents des vôtres.

Ce qui se cache derrière les portes indescriptibles du Palazzo Ralph Lauren

Situé à Milan, le Palazzo Ralph Lauren est le secret le mieux gardé de la ville (la plupart des habitants ne le savent même pas).Il n'y a pas de signalisation sur la porte de Via S Barnaba, vous passeriez devant l'ère rationaliste de 1941, architettura razionale bâtiment et a supposé qu'il était juste un autre de ceux sang bleu bâtiments appartenant à la première aristocratie italienne des premiers jours de l'histoire de la ville.

Casa Campanini se rend compte que le cœur et l'âme de Ralph Lauren résident dans le vaste complexe de 12 000 pieds carrés. Abritant des expositions de tronc, des vitrines artisanales et des événements privés, comme le château de Moët, le Palazzo Ralph Lauren est conçu pour renforcer le style de vie Polo. Vous devez d'abord être invité, soit par l'atelier ou par un autre membre, puis accessible uniquement sur rendez-vous.

Alors que la vie privée est un mot à la mode omniprésent, chacune des offres du Palazzo vise à fournir quelque chose d'encore plus intangible - des relations plus profondes et plus significatives avec les clients les plus fidèles de la marque - un prêt-à-porter est proposé mais le mot-clé est sur mesure - de des garde-temps comme l'Art déco Slim Classique à la couture masculine classique et même à la couture féminine, appréciés dans l'intimité du Ralph Lauren Palazzo. Mais ce n'est pas seulement des vêtements, c'est aussi la collection Ralph Lauren Home, utilisée lors de cocktails spéciaux et de dîners, mais également disponible à la vente si vous souhaitez reproduire le style de vie Ralph Lauren dans votre propre maison.

Ouvert en 2015, le Palazzo Ralph Lauren était un aperçu de la vie que M. Lauren lui-même envisageait, une boutique dans un manoir avec un toit en plein air et un chef en interne pour des soirées intimes, vous pouvez acheter les signes extérieurs d'un certain mode de vie, mais le style de vie est quelque chose que vous ne pouvez pas acheter.

Palazzo Dolce & Gabbana

À un jet de pierre, les invités VIP peuvent obtenir une garniture et une serviette chaude rasée par de vrais barbiers italiens bleus au propre salon de coiffure de Dolce & Gabbana au Palazzo Torres et après, se mettre convenablement pour un costume sur mesure à l'atelier exclusif Alta Sartoria et ensuite célébrer avec un Campari au Martini Bar privé de la marque.

Plus tôt ce mois-ci, Dior a présenté un spectacle épique, dévoilant sa collection de croisières 2020 à Marrakech, une intersection énigmatique entre l'Europe et l'Afrique au milieu du magnifique palais marocain El Badi. Des centaines d’invités se sont mêlés à des célébrités comme Jessica Alba, Lupita N’yong et Shailene Woodley, puis ont partagé un dîner spécial avec une performance musicale traditionnelle africaine au Palais Bahia.

Que donnez-vous à quelqu'un qui peut acheter tout ce que son cœur désire? Donnez-leur quelque chose qu'ils ne peuvent pas acheter.