Un hôtel lance un forfait "classe affaires"
International Chaîne d'hôtel Radisson va lancer un service «business class» pour les clients, a confirmé la firme le 3 mars.
La chaîne, qui compte 422 hôtels dans le monde, vise à introduire un niveau de service premium pour ses clients de haut niveau.
L'offre «classe affaires» comprendra la meilleure chambre disponible, le petit-déjeuner, un service de préparation à la nuit, des produits de salle de bain surclassés et un service de blanchisserie de 3 heures.
Accompagnant le nouveau niveau de service, Radisson a annoncé qu'il allait déployer cinq thèmes de chambres à l'échelle mondiale, uniformisant davantage ses propriétés.
Les thèmes comprendront «And Relax», «Naturally Cool», «New York Mansion», «Ocean» et «Urban» et présenteront tous un design «vibrant et contemporain».
Deux nouveaux restaurants, «Filini» et «rbg», seront également introduits dans les propriétés.
La société prévoit d'investir 1,5 milliard de dollars (1,09 milliard d'euros) dans ses projets en Amérique du Nord uniquement, avec des investissements visant à moderniser les hôtels et à établir des hôtels phares dans les principales villes américaines.
L'entreprise a l'intention d'utiliser la marque Radisson Blu pour identifier ses propriétés haut de gamme et d'introduire un niveau intermédiaire Radisson Green.
Le déménagement de Radisson fait suite à la relance de 1 milliard de dollars (731 millions d'euros) de Holiday Inn par la chaîne concurrente InterContinental.
Avec plus de 3 300 hôtels touchés, il s'agissait de la plus importante relance de l'histoire de l'hôtellerie, offrant une nouvelle cohérence, comme un «parfum Holiday Inn» et un nouvel aménagement paysager pour les hôtels.
La source: AFPrelaxnews , 2010
